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电商如何用短信公众号、智能短信平台提升销售
时间:2019-03-27
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短信业务场景化已成大趋势,这不仅将原本纯属支出的短信渠道利用起来,更将传统短信变身短信公众号,与普通短信完全区分开来,消费者体验更上一层楼。

 

短信公众号,电商促销好渠道

 



大家来看看,为了通过短信拉动年货购买,提高短信发送的投入产出比,一些电商平台是怎么做的。

唯品会

 

淘宝

 


有没有注意到它们的共同之处呢?

 

是的,这些企业的短信能够显示品牌名称,在一众只有长串数字的信息中辨识度极高,也更加安全、不易被拦截。

 

更为重要的是,消费者收到短信,不再只是显示简单的活动通知,更有精准化业务服务场景匹配。

 

(1)在收到活动消息、或用验证码登陆电商平台时,短信公众号下方的菜单栏能够给消费者呈现特卖、促销、领券等业务场景服务。

 

(2)在收到发货提醒时,短信会自动匹配“单号查询”的卡片按钮,提供物流查询的业务场景服务。

 

(3)支付或注册成功后若有任何疑问,可以直接在短信中点击“客服热线”,避免在官网找不到售后电话的不良体验。

 

......

 

可见,短信业务场景化已成大趋势,这不仅将原本纯属支出的短信渠道利用起来,更将传统短信变身短信公众号,与普通短信完全区分开来,消费者体验更上一层楼。

 

 


     做场景服务,提升企业品牌、促进用户互动
 

电商平台用户量庞大,短信渠道的利用能很好地唤醒潜在用户。而无数的电商企业不仅用户基数多达百万级,更有巨大的短信发送量,同样需要采用短信公众号,达到提升品牌形象、降低拦截率、促进用户互动、节流增收的目的。

 

如今,很多电商企业也已经加入短信公众号的队伍中来,比如来伊份、科沃斯等企业的短信公众号,场景化服务的效果也很好。

 

来伊份

 

科沃斯

文章栏目:短信群发平台资讯

文章标题:电商如何用短信公众号、智能短信平台提升销售

文章链接:http://www.hechina.com/news/news_1670.html

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